Pedidos

Assim que finalizar sua compra, um e-mail de confirmação do seu pedido será enviado, mas isso não quer dizer que a encomenda foi validada. Há um prazo de até 48 horas úteis para que o setor de análise receba a aprovação do pagamento e confirme o estoque. Nesse momento você receberá outro e-mail, de confirmação do pagamento, e é a partir dele que o prazo de entrega começa a contar.

Se durante o processamento do seu pedido for encontrado algum problema, nós entraremos em contato pelo telefone ou e-mail, e se for necessário, pediremos mais informações.

O prazo de entrega varia de acordo com o endereço fornecido para recebimento. Confira sempre esses dados.

Entregas

Entregamos em todo o Brasil, através dos Correios e/ou Transportadoras. Para isso, utilizamos as plataformas Kangu, ASAP e Melhor Envio, que garantem valores de fretes mais em conta para vocês.

Para a cidade do Rio de Janeiro, as entregas poderão ser realizadas através de Motoboys.

Todas as modalidades e valores correspondentes aparecerão, para sua escolha, ao consultar o frete, na página dos produtos, carrinho e/ou checkout.

Retiradas

Os produtos poderão, também, serem retirados em Vila Isabel, na cidade do Rio de Janeiro, RJ.

A pós a confirmação do pagamento, será enviado um email com informações para a retirada.